5 steg for å øke dine direktebookinger
Ønsker du å øke hotellets direktebookinger og styrke bunnlinjen? Direktebookinger gir ikke bare reduserte kostnader til tredjeparts OTA-er, men lar også hotellet beholde full kontroll over kundedata og bygge sterkere relasjoner til gjestene. Her deler vi fem effektive steg som kan hjelpe deg å øke direktebookingene og drive hotellet mot økt lønnsomhet og uavhengighet.
1. Implementer grundig tracking og analyser data
Sørg for at all trafikk til nettsiden og bookingmotoren er nøye tracket, slik at du kan identifisere hvilke kilder som driver besøkende til siden, og hvilke kanaler som konverterer best til direktebookinger. Tracking inne i bookingmotoren er avgjørende for å forstå hvordan gjester navigerer gjennom bestillingsprosessen, hvilke steg som eventuelt fører til frafall, og hvilke tilbud eller pakker som konverterer best. Bruk verktøy som Google Analytics, Meta Pixel og andre sporingsverktøy for å følge kundens reise fra første kontakt til fullført booking. Datadrevet innsikt hjelper deg med å optimalisere innsatsen og fokusere på de mest lønnsomme kanalene.
2. Optimaliser nettsiden, inkludert bilder, hastighet og bookingmotor
En rask, brukervennlig nettside med høyoppløselige bilder og en effektiv bookingmotor gir en god opplevelse for besøkende og øker sjansen for direktebookinger. Sørg for at nettsiden er mobilvennlig, enkel å navigere og har en sømløs bookingprosess. Gode bilder og raske lastetider kan forbedre både brukeropplevelsen og konverteringsraten.
3. Prisannonsering med fokus på Google Hotel Ads og rateparity
Invester i sponset prisannonsering på plattformer som Google Hotel Ads, og sørg for rateparity (prisparitet) på tvers av kanaler. Dette betyr at direktebookingsprisen matcher eller er bedre enn prisen på tredjepartsplattformer. For at prisannonseringen skal være effektiv, er det viktig at tracking er på plass, slik at du kan se hvilke annonser som faktisk genererer bookinger og inntekter. Rateparity gir kundene insentiv til å bestille direkte, samtidig som de ser at de får konkurransedyktige priser.
4. Målrettet annonsering med Google Ads og Meta Ads
Bruk målrettede kampanjer via Google Ads og Meta Ads for å nå spesifikke målgrupper som er interessert i hotellopphold i ditt område. Tracking er essensielt her for å måle hvor mange bookinger og hvor mye inntekt disse kampanjene genererer, slik at du kan optimalisere budsjettet og maksimere avkastningen. Målrettet annonsering øker sannsynligheten for å nå personer som er aktive i bookingprosessen, og dermed konverterer flere besøkende til direktebookinger.
5. SEO (Søkemotoroptimalisering)
Sørg for at hotellets nettside er optimalisert for søkemotorer, slik at den kommer høyt opp i søkeresultater. Gjennom nøkkelordstrategier, optimalisering av innhold og teknisk SEO kan du tiltrekke flere organiske besøkende som leter etter hoteller i ditt område. Jo bedre synlighet i søkeresultater, jo større sjanse for å drive direktebookinger.
